Audibleの単品購入と返品

単品購入できる場所

公式ヘルプでは、Audible／AmazonのPCサイト・モバイルサイト、iOS・Androidアプリ、Fireタブレットから購入できると案内されています。Amazonアプリ内では購入できません。クレジットカード／デビットカードで購入でき、iOSアプリでの購入の返金はAppleの返金ポリシーに従います。

会員割引

プレミアムプランの会員は単品を割引価格で購入できると案内されています。休会中も非会員価格の30%オフで購入できると休会のヘルプにあります。

返品の条件

• 購入したタイトルの返品・交換は原則として受け付けていない。
• 作品に問題や欠陥がある場合などは、例外的に返品を受けられる場合がある。
• 一定以上の頻度での返品や不正利用が疑われる場合は受けられないことがある。
• スタンダードプランで毎月1作品選んだ作品は、原則として返品・交換の対象外。
• アプリ・サイトからは返品手続きができず、カスタマーサービスに連絡する。

購入前にできること

返品が原則できないため、試聴でナレーションや音質を確かめ、聴き放題対象かどうかも確認してから買います。聴き放題対象なら、プレミアム会員の間は購入しなくても聴けます。退会後も聴きたい作品だけを購入する、という分け方ができます。

単品購入と聴き放題の比べ方（本稿の考え方）

月に聴く作品の単品価格の合計が1,500円を下回り、退会後も手元に残したいなら単品購入、合計が1,500円を上回り、聴き終えたら十分なら聴き放題、という比べ方ができます。

相談先・申込先の選び方

購入や返金の相談はAudibleのカスタマーサービス、iOSアプリ内購入はAppleが窓口です。解決しない場合は消費者ホットライン188で消費生活センターを案内してもらえます。